Gen Z và 10 mẹo tiếp thị hiệu quả với thế hệ Z

Thế hệ Z là tụi nào?

Theo Wikipedia, thế hệ Z (Generation Z hay Gen Z) là những người sinh ra trong khoảng từ 1995 đến 2015. 

Có khoảng 40% dân số thế giới thuộc thế hệ này. Theo thống kế của Tổng cục dân số, Gen Z chiếm khoảng hơn 30% dân số tại Việt Nam.

Sao phải tìm hiểu về Gen Zer?

Hơn 30 triệu Gen Zers này chính là những đối tượng khách hàng của mọi loại hình sản phẩm/dịch vụ hiện nay và trong thời gian tới.

Điều này cũng đúng cả với truyền thông tuyển dụng lần truyền thông nội bộ. Không sử dụng đúng kênh, không nói đúng thứ ngôn ngữ của thế hệ Z, thông điệp của bạn chỉ đến được thế hệ X, Y mà thôi.

Thế hệ Z sinh ra cùng với Internet, lớn lên cùng với công nghệ “chạm là chạy”. Giờ họ đều là những công dân của Thế giới phẳng. Gen Zers đang tiếp cận với lượng thông tin khổng lồ và ngày càng SIÊU KHỔNG LỒ. Họ có kỹ năng tiếp cận, nắm bắt nhiều thứ mới nhanh hơn, và cũng quên nó mau hơn ngay khi có thứ gì mới khác khiến họ thấy hợp gu hơn.

Tất cả những cách thức chúng ta làm có hiệu quả với Gen X, Gen Y sẽ không còn hiệu quả với Gen Z. 

Thế nên ta phải tìm hiểu về thế hệ Z này.

Vậy giờ phải làm gì tiếp theo?

Đầu tiên là phải thay đổi.

Với mỗi công việc mà bạn đang đảm trách sẽ cần có những chiến lược thay đổi khác nhau. Đó là việc mà bạn phải tự tìm ra chứ chẳng ai làm giúp bạn cả.

Riêng trong lĩnh vực PR/Marketing, tôi xin chia sẻ với bạn một Infographic khác thú vị. 

IG này được chia sẻ trên trang UpFrontAnaltics vào tháng 11 năm 2015. Bạn nên xem nó trước khi xem bản làm lại của tôi sang tiếng Việt.

10 mẹo tiếp thị hiệu quả với thế hệ Z

Tiếp theo là phải chủ động thay đổi.

Thật buồn vì đến tận năm 2019 tôi mới tìm hiểu về thế hệ Z và biết đến Infographic này. Sau chưa đầy 4 năm, hai mạng xã hội chia sẻ video là Vine và Meerkat đã đóng cửa. 

Mark thì hiểu được Gen Zers nên đã nhanh tay mua Instagram vào năm 2016 và ngày càng đầu tư phát triển, cải tiến module video trên Facebook – giờ có tên là Watch – để cạnh tranh sòng phẳng với Youtube của Google.

Apple cũng vừa ra mắt Apple Music để chuyển đổi số lượng người dùng từ iTune sang là vì thế. Bởi không, 4 năm nữa sẽ chẳng ai biết iTune từng tồn tại – chỉ có Spotify mà thôi.

Chủ động tiếp cận tìm hiểu những thứ mới. Chủ động thử nghiệm các cách làm mới. Chỉ có chủ động thay đổi từng ngày, nếu chúng ta không muốn mình cũng bị lãng quên.

Không muốn thay đổi ư?  Không cần đợi “hai triệu năm” như Đen đâu, chỉ hai năm thôi là bạn sẽ tha hồ thời gian để nghêu ngao hát “hai triệu năm” cùng Đen nhé: 

“Anh cô đơn giữa tinh không này

Muôn con sóng cuốn xô vào đây

Em cô đơn giữa mênh mông người…”

♫ ♪ ♬

Comments are closed.